Données personnelles
Politique de confidentialité
Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
Responsable du traitement
MSC – Mendes Service Connect, SAS au capital de 4 000 € (SIRET 978 616 373 00020), joignable à contact@msc-electricite.fr. Les coordonnées complètes figurent dans nos mentions légales.
Données collectées
Via nos formulaires de contact et de devis, nous collectons : nom, prénom, téléphone, adresse e-mail, adresse d’intervention, description du besoin et photos éventuellement transmises.
Finalités
Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à vos demandes, établir des devis, réaliser les prestations et assurer leur suivi. Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Base légale
Le traitement repose sur votre consentement et sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
Durée de conservation
Les données des prospects sont conservées 3 ans à compter du dernier contact. Les données clients sont conservées pendant la durée légale applicable aux documents comptables.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour l’exercer, écrivez à contact@msc-electricite.fr. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
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